Protégez votre téléphone contre les imprévus du quotidien

Informations importantes

¹ Remplacement / indemnisation : en cas de vol, de sinistre total ou lorsque le téléphone n'est pas réparable, l'assureur peut procéder à son remplacement par un appareil neuf ou reconditionné identique ou iso-fonctionnel. Une franchise de 10 % de la valeur d'achat est appliquée en cas de remplacement. Si le remplacement est impossible, une indemnisation correspondant à la valeur vénale peut être versée.

² Batterie : la prise en charge de l'usure ou du vieillissement de la batterie est limitée à 1 sinistre par année d'assurance, lorsque sa capacité de charge est inférieure à 80 %.

³ Sinistres illimités : le nombre de sinistres pris en charge est illimité par année d'assurance, à l'exception de la garantie spécifique liée à l'usure ou au vieillissement de la batterie.

⁴ Sans franchise et sans vétusté : les frais de réparation du smartphone sont pris en charge sans franchise et sans application de vétusté, sous réserve des conditions et exclusions prévues au contrat.

⁵ Éligibilité — 36 mois / 3 000 € : le smartphone doit avoir moins de 36 mois au moment de la souscription, être en bon état de fonctionnement et avoir une valeur d'achat ne dépassant pas 3 000 € TTC. Il doit pouvoir être identifié par son numéro de série ou son IMEI figurant sur la facture d'achat.

⁶ Facture / preuve d'achat : la facture ou preuve d'achat est nécessaire et doit permettre d'identifier le téléphone assuré. Le bien assuré doit correspondre aux références figurant sur la facture présentée lors d'un sinistre.

⁷ IMEI / numéro de série : le téléphone doit pouvoir être identifié par un numéro de série ou un IMEI. Les informations et photos nécessaires à la souscription peuvent être demandées lors du parcours de souscription.

⁸ Mandat SEPA : la mise en vigueur du contrat est notamment soumise à la communication des coordonnées du souscripteur et à la validation du mandat SEPA.

⁹ Délai de renonciation de 30 jours : le souscripteur dispose d'un délai de 30 jours pour exercer son droit de renonciation, sous réserve des conditions prévues par le contrat et notamment de ne pas avoir fait intervenir une garantie.

¹⁰ Photos du téléphone : des photos du bien assuré doivent être communiquées dans le cadre de la souscription, selon les instructions reçues lors du parcours, afin de permettre sa vérification et son identification.

¹¹ Délai de carence de 30 jours : lorsqu'il s'applique, aucun sinistre survenu pendant les 30 premiers jours suivant la souscription n'est couvert. Lorsque le téléphone est acheté en même temps que la souscription, les conditions de mise en vigueur prévues au contrat permettent une prise d'effet à la souscription.

¹² Couverture à l'étranger : la couverture s'applique en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique et La Réunion, ainsi que pendant les voyages temporaires dans le monde entier pour une durée maximale de 6 semaines. Les prestations (diagnostic, réparation, remplacement) ne peuvent être réalisées qu'en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique et La Réunion.

¹³ Exclusions et limites : la perte du téléphone n'est notamment pas couverte. D'autres exclusions, limites et conditions peuvent s'appliquer. Consultez les CGA et l'IPID avant la souscription.

I Love Protect repose sur le contrat d'assurance ProtectPhone, assuré par WERTGARANTIE SE — Entreprise d'assurances de droit allemand, Breite Straße 8, D-30159 Hanovre (Allemagne), agissant en libre prestation de services en France, soumise au contrôle de la BaFin. Contrat géré par la Société Française de Garantie (SFG) — S.A.S. au capital de 1 000 000 €, immatriculée à l'ORIAS sous le n° 20005554 — RCS Aix-en-Provence 391 952 264, Avenue Vacher, Rousset Parc Club ZI de Rousset, 13790 Rousset. Service assurance : 04 42 19 19 44 — assurances@sfg.fr. En cas de réclamation, contactez d'abord SFG ; en cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Médiation de l'Assurance (www.mediation-assurance.org).